Nossa equipe de avaliações está empenhada em fornecer informações factuais e atualizadas, para que você possa fazer as escolhas mais informadas possíveis para sua saúde. Para esse fim, pesquisamos exaustivamente as principais empresas e produtos de aparelhos auditivos ao decidir sobre quais escrever.
Baseamos nossas análises em testes em primeira mão, compras misteriosas, pesquisas com usuários de aparelhos auditivos, grupos focais e entrevistas pessoais com clientes, além de insights de profissionais de saúde auditiva. Esta abordagem abrangente nos dá a visão mais equilibrada e informada dos melhores aparelhos auditivos do mercado.
Também consultamos fonoaudiólogos e outros profissionais da audição, pesquisadores de saúde auditiva, seguradoras, formuladores de políticas de saúde e especialistas do setor para ficar por dentro das últimas descobertas de pesquisas, desenvolvimentos tecnológicos e mudanças nos benefícios do seguro de aparelhos auditivos.
Nossos especialistas então se aprofundam nos detalhes técnicos para ver como cada aparelho auditivo se compara a outros no mercado. Ao escolher quais dispositivos avaliar e recomendar, examinamos cada um deles e consideramos vários fatores, desde detalhes específicos da empresa até detalhes específicos do modelo. À medida que novos fabricantes de aparelhos auditivos entram no mercado, nós os comparamos com as empresas existentes para ver como eles se saem.
Reuniões de testes de aparelhos auditivos e coleta de dados
Nossos especialistas em audição se reúnem periodicamente para testes em nosso laboratório local. Adotamos uma abordagem sistemática e imparcial ao testar aparelhos auditivos com um processo de várias etapas, que aplicamos a todos os dispositivos. Ao conduzir cada aparelho auditivo pela mesma jornada que um cliente faria, desde desembalar o dispositivo até entrar em contato com o suporte ao cliente, podemos avaliar quais aparelhos auditivos são os melhores e eliminar aqueles que não atendem aos requisitos.
Avaliamos cada dispositivo com base nos seguintes componentes durante nosso rigoroso processo de testes.
- Facilidade de configuração e uso
- Manual do usuário
- Conforto
- Qualidade de som
- Ajustes de volume e configuração
- Tipo de bateria e facilidade de uso
- Desempenho baseado nas afirmações do fabricante
- Durabilidade
- Facilidade de conexão Bluetooth (quando aplicável)
- Aplicativo fácil de usar (quando aplicável)
- Facilidade de limpeza
- Suporte ao cliente
- Duração do período experimental
- Duração e termos da garantia
Durante o teste, fazemos o seguinte com cada aparelho auditivo.
- Verifique a qualidade do som e a facilidade de fazer ajustes de configuração e volume
- Conecte-se a um smartphone com Bluetooth e experimente o aplicativo para aparelhos auditivos
- Substitua cúpulas, pontas e baterias
- Recarregue as baterias (se aplicável)
- Verifique a resistência à água submergindo o dispositivo em 3 pés de água
- Deixe cair o aparelho auditivo 10 vezes de uma altura de 2,2 metros para verificar a durabilidade
- Entre em contato com o suporte ao cliente por chat, telefone e pelo aplicativo
Registramos todas as descobertas junto com quaisquer surpresas que encontramos para nos ajudar a obter uma visão completa de cada marca e modelo.